Das Internet weckt neue Erwartungshaltungen bei Gästen. Das gilt auch für Gäste-WLAN als kostenfreies Angebot im Gastronomiebetrieb. orderbird bietet Wirten ein sicheres Gäste-WLAN mit Marketingpaket an.
Mit dem neuen Service surfen Wirte und ihre Gäste einfach und sicher im Internet. Zusätzlich erhalten Gastronomen durch das Marketingpaket mehr Sichtbarkeit, haben die Chance auf mehr Umsatz und sind durch einen VPN-Tunnel vor Abmahnanwälten und Netzsperren geschützt. Denn obwohl die Störerhaftung abgeschafft ist, sind Gastronomen nicht vor Abmahnungen durch Urheberrechtsverletzungen und Netzsperren gefeit. Mit dem WiFi Pro bildet ein verschlüsselter VPN-Tunnel (Virtual Private Network) eine sichere Verbindung als geschlossenes Netzwerk. Dieses schützt Gastronomen vor Abmahnungen durch illegales Verhalten von Nutzern des Gäste-WLANs. Den Rechteinhabern wird durch den VPN-Tunnel als Betreiber ausschließlich orderbird und nicht der Gastronom mitgeteilt.
WiFi als Sichtbarkeitsfaktor
Für Wirte bieten sich viele Gestaltungsmöglichkeiten: Einladende WLAN-Namen, eigens gestaltete Log-in-Bildschirme und Passwörter mit Wiedererkennungswert runden das Markenerlebnis ab. Erscheint auf dem Bildschirm der Nutzer bei der WLAN-Suche im Umkreis als öffentlich sichtbarer WLAN-Name die eigene Gastronomie, animiert dies potenzielle Gäste zum Besuch. Im Laden angekommen, sollten das Angebot eines kostenfreien Gäste-WLANs und das Passwort gut sichtbar kommuniziert werden. Mit dem personalisierbaren Log-in-Screen stärken Gastronomen ihr Branding. Einfallsreiche Passwörter rufen ein Schmunzeln hervor und wirken absatzfördernd. Nach dem Log-in werden die Nutzer auf eine vom Gastronomen festgelegte Internetseite geleitet, was für mehr Besucher auf der eigenen Website, Facebook- oder Yelp-Seite sorgt. Zufriedene Gäste generieren über Posts, Check-ins und Verlinkungen Aufmerksamkeit für das Lokal in sozialen Netzwerken. Auf effiziente und kostengünstige Weise erzeugen sie als Multiplikatoren mehr Sichtbarkeit im Netz.
Selbstbestimmung
Das WiFi Pro bietet Gastronomen mehr Kontrolle: Das Gäste-WLAN lässt sich mit einem Passwort schützen, sodass ausschließlich Gäste den WiFi-Hotspot nutzen. Zusätzlich kann der Zugriff auf das Gäste-WLAN für bestimmte Zeitfenster aktiviert werden, beispielsweise analog zu den Öffnungszeiten. Wirte steuern die Bandbreite für das Gäste-WLAN und stellen somit sicher, dass das Datenvolumen für den eigenen WLAN-Gebrauch immer ausreicht.